Allgemeine Geschäftsbedingungen des comcenters für die Durchführung von Trainingsmaßnahmen

comcenter in Cottbus

Am Turm 14
03046 Cottbus
Telefon: (03 55) 3819661
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Uwe Krenz
Registergericht:
Registernummer:
UStIdNr.: DE201169966

Widerrufsbelehrung für Verbraucher (gemäß §13, §355 BGB)

Widerrufsrecht

Der Kunde kann die Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt am Folgetag nach Erhalt dieser Belehrung und läuft zwei Wochen später ab. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, endet die Widerrufsfrist am darauf folgenden Werktag. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: comcenter Dresden, Hoyerswerdaer Str. 3, 01099 Dresden.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde dem comcenter ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung erfüllen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn das comcenter mit der Ausführung der Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat (z. B. durch Download etc.).

1. Geltungsbereich

Das comcenter bietet seine Produkte und Dienstleistungen ausschließlich aufgrund der nachfolgenden Geschäftsbedingungen an.
Abweichungen sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

2. Leistungsumfang, Urheberrechte

Das comcenter führt die offenen Veranstaltungen gemäß der Beschreibung im Trainingsprogramm bzw. Internet durch; notwendig werdende geringfügige inhaltliche Abweichungen, insbesondere Anpassungen an den jeweiligen Stand der Technik, bleiben vorbehalten.

Im Rahmen der Veranstaltungen überlassene Dokumentationen und Trainingsunterlagen sind urheberechtlich geschützt und dürfen, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart ist, nicht, auch nicht auszugsweise, vervielfältigt, nachgedruckt, übersetzt oder an Dritte weitergeben werden.

Ein Vertrag kommt – mangels besonderer Vereinbarung – mit der schriftlichen Auftragsbestätigung des comcenters zustande.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Nähere Informationen zum Widerrufsrecht finden Verbraucher in der Widerrufsbelehrung.

4. Stornierung

Wird pro Veranstaltung eine Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen nicht erreicht, kann das comcenter die Seminardauer um bis zu 50 % verkürzen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Kürzung hat keine Auswirkungen auf den Preis. Er wird dann eine Einzelschulung durchgeführt. Wegen der intensiveren Betreuung durch unseren Dozenten, können die gleichen Inhalte in einem kürzeren Zeitrahmen vermittelt werden, so dass dem Teilnehmer durch die Verkürzung keine Nachteile entstehen. Es besteht die Möglichkeit, die Inhalte individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse des Teilnehmers anzupassen, hierzu wird sich unser Dozent gern vorab mit dem Teilnehmer in Verbindung setzen.

Änderungen des Termins und/oder des Veranstaltungsortes erfolgen nur bei zwingender Notwendigkeit. Solche Änderungen wird das comcenter dem Kunden unverzüglich mitteilen. Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des Dozenten, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Dem Kunden wird in jedem Fall ein neuer Termin vorgeschlagen, sollte dieser nicht zusagen, wird eine bereits geleistete Vergütung erstattet. Bei Kursausfall oder Terminverscheibung erfolgt keine Übernahme von Reise- und Übernachtungskosten sowie durch Arbeitsausfall entstehende Auslagen.

Unbeschadet des Widerrufsrechts kann der Kunde bis zum Beginn der Trainingsmaßnahmen vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Ein Rücktritt seitens des Kunden ist kostenfrei, wenn er bis spätestens 14 Kalendertage (bei Hotelseminaren 21 Kalendertage) vor Beginn der Veranstaltung erfolgt. Geht die schriftliche Rücktrittserklärung später ein, so ist vom Kunden die vereinbarte Vergütung in voller Höhe zu bezahlen. Für die Einhaltung der Frist ist der Zugang des Rücktrittsschreibens maßgeblich. Ersatzteilnehmer werden akzeptiert.

5. Vergütung, Zahlungsbedingungen

Es gelten die in den aktuellen Programmen genannten Preise zuzüglich der Umsatzsteuer in der jeweils gesetzlichen Höhe. Die Preise verstehen sich pro Person und sind ohne Abzug mit Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.

6. Sicherheit

Der Kunde wird die am Veranstaltungsort geltenden Sicherheitsbestimmungen einhalten. Das comcenter haftet nicht für Verluste oder Beschädigungen mitgebrachter Gegenstände.

7. Haftung

Weitergehende als die in dieser Vereinbarung ausdrücklich genannten Ansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des comcenters oder deren Erfüllungsgehilfen oder auf schuldhafter Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit. Bei Ausfall einer Veranstaltung aus o.g. Gründen, höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Das comcenter kann in solchen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- / Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangene Gewinne oder Ansprüche Dritter wird nicht gehaftet.

8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt deutschem Recht.

Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, ist Gerichtsstand Cottbus.

Das comcenter weist ausdrücklich darauf hin, dass Kundendaten zur Auftragserfüllung und der Pflege der laufenden Kundenbeziehungen gespeichert und verarbeitet werden. Beteiligte Dritte erhalten diese Daten ausschließlich, soweit es für die Auftragserfüllung erforderlich ist. Die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes werden dabei beachtet.

Stand 06/2016

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag wiederrufen wollen, dann füllen Sie bitte folgendes elektronische Formular aus:

Widerrufsformular

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